概述
Centrex 商务应用系统是 S12 交换机虚拟网系统的支撑平台，它基于 S12 74 PHASEII 版本，通过一根 ISDN 电话线连接话务台，并以话务台为平台实现对于虚拟网组内电话的话务处理、立即计费、权限修改、会议电话、特服设置等功能，同时拓展型话务台带有 LAN 接口，可以十分方便地与公司局域网连接，实现网络计费、语音邮箱、短信通知、通讯录共享等功能。
虚拟网话务台商务应用系统是基于 S12 74 PHASEII 版本开发的，话务台与交换机通过 TSC 方式连接，话单由 ISDN 2B+D 口的 D 通道通过 UUS 消息发送，其速率为 16Kbps 。在一个 D 通道中可以分别使用三个 TSC ，用于话务、管理和计费。三个 TSC 可以并存于同一接口和同一时间，区分的标志为不同的通道标识 (CR) 。
每个虚拟网用户可以拥有两个号码，一个是 PSTN 统一编号，称为长号码；一个是虚拟网群内用户呼叫时使用的短号。引入虚拟网业务，交换机除话务台外不需要增加或修改任何硬件设备。并且用户分布不受地域限制，能对分散在多个地点的用户进行处理。同一个 CENTREX 群的用户不仅可以分布在多个远端交换模块及其下挂的远端用户模块上，而且可以分布在其它局上，这就为用户提供了在一个本地网分散式办公的解决方案。
典型解决方案拓扑图
图1 电信虚拟网话务台解决方案应用图
